유의사항

필독사항

• - 사전에 예약규정을 반드시 확인하시기 바랍니다. 예약규정을 확인하지 않아 발생되는 불이익은 펜션에서 책임지지 않습니다
• - 완동물은 타 객실 손님을 위해 입실이 금지되오니 양해하시기 바랍니다. 만약 이를 어길 경우 당일 예약취소사유에 해당됩니다
• - 객실내에서는 절대 금연이며 또한 화재예방을 위해 촛불 등 일체의 화기를 사용할 수 없습니다.
• - 객실내에서는 바비큐를 할 수가 없으며 반드시 개별 테라스를 이용해야 합니다.
• - 미성년자는 보호자 동반없이는 객실을 사용할 수 없습니다.

01.입금 및 예약확인

• - 객실요금입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화를 해 주시기 바랍니다. 착오로 예약이 취소될 수 있습니다.
• - 실시간예약 달력으로 예약을 하신 경우,발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하시기 바랍니다.
• - 예약 신청 후 12시간 내에 입금하셔야 예약인 완료됩니다.
• - 12시간내에 입금하지 않으실 경우 예약 신청은 자동으로 취소됩니다.
• - 전날, 당일 예약은 6시간 이내 입금완료 부탁드립니다.

02. 최대인원 초과시

• - 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다. 사전에 예약내용을 확인하시기 바랍니다.
• - 1실 이상 예약은 사전 전화로 협의 후 예약하시기 바랍니다.

03. 입실시간

• - 이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
• - 부득이 한 사정으로 22시 이후 펜션에 도착하실 경우에는 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

04. 퇴실시간

• - 마지막 이용일 오전11시까지입니다. 다음 예약손님을 위하여 퇴실시간을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
• - 객실키나 빌려가신 이벤트 소품은 마지막 이용일에 반납부탁드립니다. (객실키 분실시 10,000원 받습니다.)

05. 객실정리

• - 퇴실 시, 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
• - 객실 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
• - 객실 사용 중 집기나 비품이 파손, 멸실 된 때에는 펜션지기에게 알려주셔야 하며 실비변상을 하셔야 합니다.
• - 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 버려 주시기 바랍니다.

06. 취사 및 바베큐

• - 오후 09시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금지하오니 양해 바랍니다.
• - 객실내에서는 바비큐 또는 육류(삼겹살/튀김류) 구이행위가 금지되어 있습니다.
• - 반드시 개별 테라스 이용하시기 바랍니다.(화재예방 및 냄새로 인한 불쾌감을 타손님에게 주지않기 위한 배려 차원입니다)

환불사항

• - 올바른 예약문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 부득이 한 사정으로 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 반드시 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다!
• - 환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
• - 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.